Melber গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Melber দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

Melber আপনার তথ্য যে কাজে ব্যবহার করে সেগুলো নিচে খোলামেলাভাবে জানানো হলো:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট, উত্তোলন ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার প্রদানে আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে।
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে — যেমন আপনার পছন্দের খেলা সামনে রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত ও মোকাবেলা করতে।

Melber আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে এর বিস্তারিত দেওয়া হলো:

Melber আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো সেবাদাতাদের লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত অডিট প্রতিষ্ঠান — তবে ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য ছাড়া।

Melber ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

Melber-এর প্রতিটি সদস্য তার নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@melber.ws-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।

Melber একটি কঠোর ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

Melber প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

পরিবর্তনের ইতিহাস জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আগের সংস্করণগুলো সংরক্ষিত আছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন: